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利用案内

ご利用ガイド

商品注文情報

  1. STEP1  商品を選ぶ

    TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. STEP2  かごに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。
    お買い物終了の場合は、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
  3. STEP3  ご注文内容の確認

    買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  4. STEP4  決済・配送方法の選択

    注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

    ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

  5. STEP5  商品の発送

    決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 消費税 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

銀行振込

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の当店指定口座にお振込みください。
※ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承下さい。
※ご注文後、1時間以内にメールが届かない場合は、システムのトラブルまたは、登録されたメールアドレスに間違いがある可能性がございます。確認のメールが届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡下さい。
通話無料:0120-780-311(電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 土日祝日:休業)

振込先口座 三井住友銀行 新大阪支店 
普通4255653 カ)オーケーサービス
代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
ヤマト運輸にてお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※「代金引換できません」と表記のある商品は、メーカー直送品のため、代金引換をご利用いただけません。他の決済方法をご利用ください。

代引手数料(税込)
1万円未満 330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円
10万円以上〜30万円まで 1,100円
カード払い

※後日導入予定となります。変更がある場合にはお知らせ下さい。

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • VISA
  • master
  • JCB
  • AMEX
  • ダイナーズ

※カード手数料は、当店にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。
お支払方法は「一括払い・分割払い・リボルビング払い」となっております。
※分割払いとリボ払いについては、ご購入者様には、カード発行会社から別途手数料が発生致します。(手数料はカード発行会社によって異なります)
※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。
※下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。
1.お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いがない場合。
2.お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用不可の契約の場合。
3.AMEXのリボカードはお支払いの回数をご選択されてもリボ払いになります。
詳しくはカード発行会社にご確認ください。
ご注文受付後、すぐに商品発送の手配をさせていただきます。

配送について

  • 日本郵便
  • 西濃運輸
  • ヤマト運輸
  • 佐川急便
  • 福山通運

※お客様にて配送業者をお選びいただくことはできません。

送料一覧(税込)
全国一律 送料無料
  • 配送日時を指定された場合でも、諸事情により、指定時間内に配達できない場合もございます。予めご了承ください。
  • 配送料は無料となっております。 ※沖縄県・離島地区につきましては別途送料がかかります。
  • 組み立て設置料について 組み立て設置料(ベット・健康機器等で設置をご希望いただいた場合)は商品ごとに組み立て設置料がかかります。 設置料に関しては下記までお問合せ下さい。
    通話無料:0120-780-311(電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 土日祝日:休業日

消費税について

消費税対象商品については、10%の消費税がかかります。 表示価格は税込みの値段となっております。

返品について

  • 返品について 商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみお受けいたします。
    【返品のご連絡先】TEL:06-6829-7311 (営業時間:9時〜17時 日・祝お休み)
  • 返品時の送料・手数料は、不良品の場合は当社が、それ以外のお客様都合の場合はお客様にて、ご負担いただきます。 ただし、下記の場合には返品はお受けできません。
    • ×お届けより8日以上経過した場合
    • ×ご使用された商品
    • ×お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • 返品商品が到着後、5営業日以内にご指定口座へお振込(返金)させていただきます。
  • 交換について 万が一、不良品や破損・商品誤配送がございましたら、お電話で当店まで商品到着から8日以内にご連絡願います。 当店又はメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応になります。 ご了承ください。
  • 配送中の破損・汚損 配送中での破損・汚損による交換の配送料は無料です。 商品が届いて破損を見つけた場合、速やかに当店までご連絡ください。 破損の状態を、配送した運送会社が点検に行き、配送中の破損が認められた物のみ運送会社の保障可となっております。

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所 〒532-0002 大阪市淀川区宮原1-3-3新大阪土井コーポ102号
 

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